По словам Натальи Сергуниной, заместителя Мэра Москвы, в минувшем году число занятых в индустрии туризма и гостеприимства квалифицированных работников увеличилось на 25%. Также в столице запущены проекты для повышения навыков специалистов, задействованных в сфере, и привлечения в нее молодых кадров.
«Число работающих в туристической отрасли Москвы специалистов в 2023 году превысило отметку в 500 тысяч человек. Они занимаются размещением путешественников, организуют экскурсии и культурные программы, трансферы. Власти столицы помогают профессионалам отрасли повышать квалификацию», — сообщила Наталья Сергунина.
В рамках стартовавшего в 2023 году проекта «Школа гостеприимства» для экскурсоводов, туроператоров, владельцев отелей и специалистов MICE-агентств проводятся обучающие бесплатные интенсивы. Их длительность — пять дней. В конце выпускникам выдаются документы о повышении квалификации.
Также в 2023 году в Москве был запущен практический курс «Твой старт в туризме». Участники — студенты профильных столичных колледжей и вузов — знакомятся с тонкостями работы, учатся самопрезентации, посещают туристические объекты и могут напрямую пообщаться с профессионалами. Наиболее отличившиеся смогут пройти стажировку в музеях и отелях Москвы, отраслевых компаниях. Благодаря такому подходу обеспечивается приток новых кадров в отрасль, которая, к слову, продолжает расти. Только в январе 2024 года количество бронирований отелей в Москве составило 16% от общего числа бронирований мест размещения в России.
